9月22日,上海宙涵組織的(de)2017年度海門(mén)農商行(xíng)大堂經理(lǐ)和保安實務(wù)培訓在(zài)海門(mén)農商行(xíng)總行(xíng)會(huì)議(yì)室舉辦。本期學(xué)員主要為(wèi)海門(mén)農商行(xíng)大堂經理(lǐ)和保安,共計(jì)76人。
本次培訓課程《大堂經理(lǐ)綜合技能培訓》,主要從銀(yín)行(xíng)廳堂重要性及大堂經理(lǐ)心态與角色轉變;大堂經理(lǐ)服(fú)務(wù)禮儀和關鍵服(fú)務(wù)流程;大堂經理(lǐ)客戶接待禮儀;客戶識别和主動營銷技巧等方面進行(xíng)講解,課程針對性強。
本次培訓老師(shī)為(wèi)銀(yín)行(xíng)職業能力提升專家,是中國各省市(shì)農村信用(yòng)社指定“銀(yín)行(xíng)職業能力提升”導師(shī),曆經了近(jìn)300場的(de)專業銀(yín)行(xíng)職業培訓生涯,已培訓銀(yín)行(xíng)學(xué)員達10000餘人。
本次培訓采取分組教學(xué)方式,除課堂教學(xué)外,培訓期間還安排現場模拟、實戰演練、交流研讨等活動,學(xué)員積極參與,與老師(shī)進行(xíng)互動,課堂氣氛活躍,培訓效果顯著。
本次培訓課程結束後輔以考試,及時測評學(xué)員對培訓內(nèi)容的(de)掌握程度,檢驗培訓效果,提高(gāo)學(xué)員的(de)重視(shì)程度。
9月23日,海門(mén)農商行(xíng)大堂經理(lǐ)和保安取得了圓滿成功!海門(mén)農商行(xíng)學(xué)員對上海宙涵組織的(de)培訓給予高(gāo)度評價。