2018年7月,上海宙涵組織的(de)2018年度泰興農商行(xíng)櫃面人員實務(wù)培訓(共三期)在(zài)泰興農商行(xíng)總行(xíng)會(huì)議(yì)室舉辦。本次培訓學(xué)員為(wèi)泰興農商行(xíng)櫃員和會(huì)計(jì)主管,三期共計(jì)153人。人力資(zī)源部總經理(lǐ)呂新(xīn)華和運營管理(lǐ)部總經理(lǐ)戴軍作三期培訓開班動員講話,有效促進學(xué)員更加投入學(xué)習。
本次培訓課程涉及櫃面人員職業素養與職業道(dào)德;情緒管理(lǐ)與投訴處理(lǐ);反洗錢(qián)操作實務(wù);櫃面業務(wù)操作風險實務(wù)等實務(wù)培訓內(nèi)容,結合農商行(xíng)運營業務(wù),運用(yòng)農商行(xíng)案例進行(xíng)講解,課程內(nèi)容的(de)針對性強。
本次培訓師(shī)資(zī)由農商行(xíng)系統內(nèi)的(de)業務(wù)專家組成,授課老師(shī)熟悉農商行(xíng)運營業務(wù),從業經驗豐富,同時擁有豐富的(de)實務(wù)培訓經驗。
本次培訓采取分組教學(xué)方式,除課堂教學(xué)外,培訓期間還安排交流研讨、情景演練等活動,學(xué)員積極參與,課堂氣氛活躍,培訓效果顯著。
本次培訓上海宙涵利用(yòng)課間休息時間,穿插遊戲活動,放松學(xué)員上課的(de)緊張情緒,使得學(xué)員在(zài)團隊活躍的(de)氛圍中更好(hǎo)(hǎo)的(de)投入學(xué)習,提高(gāo)培訓效果。
本次培訓課程結束後輔以考試,及時測評學(xué)員對培訓內(nèi)容的(de)掌握程度,檢驗培訓效果,提高(gāo)學(xué)員的(de)重視(shì)程度。
7月21日,泰興農商行(xíng)客戶經理(lǐ)實務(wù)培訓(第三期)落下帷幕,也意味著(zhe)2018年度泰興農商行(xíng)櫃面人員系列實務(wù)培訓取得了圓滿成功,完美收官!